Các hạng vé của Bamboo Airways bao gồm: Bamboo Eco; Bamboo Plus; Bamboo Business – với mong muốn mang đến cho khách hàng dịch vụ bay đẳng cấp với mức chi phí hợp lý, tiết kiệm nhất. Chi tiết điều kiện giá vé nội địa Việt Nam cụ thể như sau:
| Điều kiện | Bamboo Business | Bamboo Plus | Bamboo Eco |
| Hành lý xách tay | 2 x 7 kg | 7 kg | 7 kg |
| Hành lý kí gửi | 30 kg Miễn phí | 20 kg Miễn phí | Thu phí |
| Phòng chờ VIP riêng, ưu tiên check in, lên tàu, nhận hành lý | Miễn phí | Không áp dụng | Không áp dụng |
| Đặt trước ghế ngồi | Miễn phí | Thu Phí | Thu Phí |
| Thay đổi ngày bay/ hành trình | Miễn phí (*)/ Thu phí đổi 250,000 VNĐ + chênh lệch giá | Thu phí đổi 340,000 VNĐ + chênh lệch giá | Thu phí đổi 340,000 VNĐ + Chênh lệch giá |
| Thay đổi tên | Thu phí đổi 450,000 VNĐ | Thu phí đổi 450,000 VNĐ | Không áp dụng |
| Hoàn vé | Thu phí 300,000 VNĐ (**) | Không được phép | Không áp dụng |
| Thanh toán | Thanh toán ngay Thanh toán trả sau | Thanh toán ngay Thanh toán trả sau | Thanh toán ngay |
| Thời gian thay đổi tối thiểu | Trong vòng 6 tháng kể từ ngày xuất vé | 3 giờ trước giờ khởi hành | 3 giờ trước giờ khởi hành |
Giá vé trẻ em:
- Giá vé Trẻ em (Từ 2 đến dưới 12 tuổi): 75% giá vé người lớn (chưa bao gồm VAT)
- Giá vé em bé (dưới 2 tuổi): 100,000 VNĐ/chặng (chưa bao gồm VAT)
Giá vé Người cao tuổi: Giá vé dành cho hành khách Việt Nam từ 60 tuổi trở lên (tính đến ngày khởi hành đầu tiên trên vé) được tính là 85% giá vé cơ bản. Áp dụng cho hành khách mua vé Bamboo Plus (bao gồm các hạng: Y, W, S, B, H, K, L, M, N, Q) tại các phòng vé chính thức của Bamboo Airways, bao gồm phòng vé trung tâm và phòng vé giờ chót tại sân bay.
Giá vé Người khuyết tật nặng/ đặc biệt: Hành khách là người khuyết tật nặng/đặc biệt có quốc tịch Việt Nam được hưởng ưu đãi giá vé như sau:
- Người lớn (từ 12 tuổi trở lên): 85% giá vé cơ bản
- Trẻ em (từ 2 đến 11 tuổi): 75% giá người lớn
- Em bé (dưới 2 tuổi): 80,000 VNĐ (chưa bao gồm VAT)
- Áp dụng cho hành khách mua vé Bamboo Plus (bao gồm các hạng: Y, W, S, B, H, K, L, M, N, Q) tại các phòng vé chính thức của Bamboo Airways, bao gồm phòng vé trung tâm và phòng vé giờ chót tại sân bay. Xem thêm tại đây.
Lưu ý khác:
(*) Khi thay đổi hành trình/ ngày giờ bay đối với hạng vé Thương gia Bamboo Business:
- Miễn phí đổi + thu chênh lệch nếu có khi quý khách thực hiện thay đổi trước 3 giờ so với giờ bay ban đầu.
- Áp phí thay đổi 250,000 VNĐ (chưa VAT) + thu chênh lệch nếu có khi quý khách thực hiện thay đổi trong vòng 3 giờ đến sau giờ bay ban đầu.
(**) Theo quy định, khách hàng hoàn, hủy vé sẽ nộp phí:
- Giai đoạn thấp điểm áp phí 300,000 VNĐ/ khách/ chặng/ lần thay đổi (Chưa bao gồm VAT) ,
- Giai đoạn cao điểm áp phí 450,000 VNĐ/khách / chặng / lần thay đổi (Chưa bao gồm VAT)